Liebe Kundin, lieber Kunde,

auf dieser Seite möchten wir unsere gesammelten Erfahrungen im Bestellprozess mit dir teilen, um Missverständnisse von vornherein zu vermeiden. Diese Informationsseite wird kontinuierlich aktualisiert.

Allgemeines: Bitte beachte, dass wir uns nicht an Ausschreibungen beteiligen.

Bestellvorgang und Versandinformationen: Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du innerhalb eines Werktages die entsprechenden Unterlagen. Nach Zahlungseingang oder PayPal-Abbuchung wird deine Bestellung umgehend in die Produktion übergeben. Da alle Produkte maßgefertigt sind, bitten wir dich, dies bei deiner Planung zu berücksichtigen.

Kleinere Pakete versenden wir per Paketdienst. Größere Produkte werden per LKW „frei Bordsteinkante“ geliefert.

Zahlungsmöglichkeiten: In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir dir folgende Zahlungsoptionen:

Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware, des Tickets oder der Bereitstellung einer sonstigen Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen findest du hier.

Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst du deinen Einkauf in flexiblen monatlichen Raten begleichen. Weitere Informationen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier.

Sofort: Die Belastung deines Kontos erfolgt unmittelbar nach der Bestellung.

Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird dir per E-Mail mitgeteilt.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Daher werden deine Daten im Rahmen des Kaufprozesses an Klarna übermittelt. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Klarna findest du hier.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten:

Kreditkarte (VISA/MASTERCARD), PayPal, ShopPay, SOFORT, Google Pay, Apple Pay

Gewährleistung: Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten.

Bestellmaße und Details: Wir fertigen exakt nach den von dir angegebenen Maßen. Bitte überprüfe die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Maße sorgfältig. Sollten sich Fehler eingeschlichen haben, gib uns bitte innerhalb von 48 Stunden Bescheid, um Korrekturen vorzunehmen, bevor der Auftrag in die Produktion geht.

Vielen Dank für dein Vertrauen!

Dein Insektenschutzwelt Team